Klio — AI-анализ звонков
SaaS для качественного анализа звонков отделов продаж. AI-модель разбирает каждый звонок по настраиваемым шаблонам, формирует скоринг и метрики для дашборда.
Руководители отделов продаж не могут прослушать каждый звонок и понять, где менеджер потерял клиента. Ручной разбор — 10–15 минут на запись, что делает регулярный контроль качества невозможным.
Загрузка аудио → AI-разбор по настраиваемой JSON-схеме с секциями промта под индустрии → сохранение метрик в EAV-таблицу для SQL-агрегатов на дашборде.
Снижает время разбора звонка с 10–15 минут до 30 секунд. Работает в продакшене с мульти-арендной архитектурой.
- Django
- DRF
- React
- AG Charts
- AG Grid
- AI / LLM
- PostgreSQL
- Redis
- Celery
